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Estamos buscando tú TALENTO Coordinador Facturación TDC Funciones: Ser nuestro enlace con las áreas de soporte de Campañas. CC, Experiencia cliente, Operaciones, etc. // Asegurar el cumplimiento de campañas y correcto funcionamiento durante y después de las mismas. Seguimiento folios de Centro de contacto // Incidencias de campañas // Resolver de forma rápida y eficiente quejas de clientes Difundir las campañas // Estrategia general del área // Mantener informados a las áreas de CC, comunicación interna, experiencia cliente, comunicación, mkt, entre otras. Seguimiento y mejoras a campañas con Centro de Contacto // Calibraciones mensuales // Detención oportuna de áreas de oportunidad Revisión de incentivos de ejecutivos ?// Metas de centro de contacto // Para el pago de incentivos de ejecutivos Actitudes / Valores: Organización: seguimiento de campañas, requiere de habilidades de organización, ya que se pueden tener diferentes campañas al mismo tiempo Fuerte habilidad de comunicación: la habilidad de comunicar manera correcta a las diferentes áreas del banco que nos ayudan con soporte Flexibilidad: el puesto de Coordinador lleva a cabo una variedad de tareas y requiere de una constante adaptación y aprendizaje. Resolución de problemas: debido a que cada campaña se desarrolla de diferente manera, este puesto requiere que cada una se vea de forma independiente Experiencia: Mínimo 1 año en: Áreas administrativas, Publicidad, Mercadotecnia, Relaciones Publicas, Implementación de proyectos, Gerencia de producto. Ofrecemos: Sueldo Base Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores Escolaridad: Lic. Comunicación, Mercadotecnia o a fin Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $18,000.00 a $18,700.00 /mes Educación: Licenciatura terminada (Requisito deseable)

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Company Info

Legal Form: Corporation

Company Type: Private

Company Size: 501 - 1000

Revenue: 25 - 100 million (USD)

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Job Ads found: 5

Job Ads per Month: 1.7

Hiring Locations: 1

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